Klantgedreven Productinnovatie
80% van de productintroducties faalt door onvoldoende begrip van klantbehoeften!
Komt dit je bekend voor?
Je wilt een succesvol product ontwikkelen dat gegarandeerd aanslaat, zodat je investeringen worden terugverdiend. Tegelijkertijd zit je ook met de volgende uitdagingen en vragen:
- “We ondervinden steeds meer concurrentie van spelers die vergelijkbare producten goedkoper aanbieden. Hoe behouden we een sterke concurrentiepositie om verder te kunnen groeien?”
- “Iedereen in ons bedrijf heeft wel iets te vinden van waar een (nieuw) product aan moet voldoen. Door de vele discussies vertraagt de ontwikkeltijd.”
- “Klanten lijken altijd te zeggen dat ze ons nieuwe product wel zouden kopen als ze het idee horen. Zodra we in de testfase komen blijken er toch veel aanpassingen nodig, waardoor we veel vertraging oplopen.”
Wil je sneller nieuwe producten ontwikkelen die je de zekerheid geven dat ze succesvol zullen zijn?
Dan kan klantgedreven productinnovatie je helpen.
Wat is Klantgedreven Productinnovatie?
Focus op de “Jobs To Be Done”
De kern is simpel: klanten kopen niet jouw product, maar de oplossing voor hun probleem. Wat ze willen bereiken noemen we de ‘Job To Be Done’. Deze benadering helpt je om de achterliggende behoeften van je klanten te ontdekken en te begrijpen wat ze écht zoeken. Vanuit deze ‘Jobs’ kun je de juiste specificaties van je product bepalen.
Hiermee vermijd je eindeloze discussies over technische details, versnel je de productontwikkeling en blijf je de concurrentie een stap voor.
Hoe ik kan helpen
Ik help bij het begeleiden van de basis van een productontwikkelproces, door het achterhalen van de onvervulde behoeften achter jouw (nieuwe) product. Hierbij neem ik met een zorgvuldig geselecteerde groep van (potentiële) kopers van je product belevingsinterviews af. Daarin achterhaal ik die diepere drijfveren, onbewuste behoeften en barrières van je doelgroep ten aanzien van het kopen en gebruiken van je product.
Na een grondige analyse presenteer ik de onvervulde behoeften (“Jobs To Be Done”) van jullie doelgroep, inclusief oplossingsrichtingen en specificaties waaraan je product moet voldoen, zodat je klanten het ook écht zullen kopen.
Stop met gissen en ontdek de onvervulde behoeften van je klanten!
Resultaat
- Klantgedreven producten die een succes zullen worden.
- Een snéllere productontwikkelcyclus, voorsprong op je concurrentie.
- Meer duidelijkheid over waar een nieuw product aan moet voldoen, en minder discussie over klantbehoeften en specificaties.
